プライバシーポリシー

1. 個人情報に関して

当ステーションは、サービスの提供を通じて知り得たご利用者さま及びご家族さまに関する個人情報を、正当かつ適切な方法で取得し、目的の範囲内でのみ利用します。また、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に提供・開示いたしません。

2. 個人情報の利用目的

当ステーションが取得した個人情報は、以下の目的で使用いたします。

• 訪問看護サービスの提供及び記録作成のため
• 医師、介護支援専門員、介護サービス事業者等との連携・調整のため
• 保健・医療・福祉サービスに関する会議・連携・報告のため
• 行政機関、保険者への報告、請求、届出等のため
• 当ステーションの運営管理、教育・研修・業務改善のため
• 緊急時の連絡、または安全確保のため
• その他、上記目的に付随する業務遂行のため

3. 個人情報の開示・提供について

ご利用者さま及びご家族さまの同意を得たうえで、関係機関に対し個人情報を開示・提供する場合があります。
ただし、以下の場合は同意なく開示・提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 開示・提供する個人情報の内容

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、家族構成、住宅状況
• 健康状態、既往歴、診療・看護記録、心身の状態に関する情報
• ご家族や関係機関との連絡内容及び支援記録
• サービス提供に必要な画像・動画・書面等

5. 個人情報の管理・安全対策

当ステーションは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、全職員に対して個人情報保護に関する教育・研修を実施し、意識向上と適正な取扱いの徹底を図ります。

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用

利便性向上や利用状況の把握のために、Google社の「Googleアナリティクス」を利用しています。 Googleアナリティクスは、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。収集されるデータの取扱いについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等の申し出があった場合には、法令に基づき、速やかに対応いたします。

8. 法令遵守と継続的改善

当ステーションは、個人情報の保護に関する法令、厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」等を遵守するとともに、個人情報保護体制の継続的な見直しと改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情、相談等につきましては、下記までご連絡ください。

株式会社nineplus　訪問看護ステーションこころね
〒070-0036　北海道旭川市６条通２丁目２４２４−５ メセナ常磐305
代表者名：治部玲那
電話番号：0166-73-9820
ウェブサイト：https://kokorone-asahikawa.com/